Добро пожаловать Христианское информационное агентство
Бизнес

СМК - платформа эффективного бизнеса

В общей системе управления организацией или фирмой есть специальная часть, которая призвана обеспечить стабильное качество изготовляемой продукции и предоставляемых услуг, она именуется системой менеджмента качества (СМК). В основе методов организации данной системы стоят принципы общего и процессного подхода. Общий (системный) подход характеризуется управлением организацией, как комплексом взаимопроникающих процессов для достижения заданной цели или комплекса целей. При процессном подходе выделяются отдельные движения, которые наибольшим образом влияют на достижение преследуемых целей. Особенностью данного типа смк является идентификация и количественные показатели входов и выходов процессов, характеристики внутренних и внешних заказов, поставщиков и других заинтересованных сторон. То есть, сами эти процессы путем анализа их характеристик становятся основой построения структуры организации.

Таким образом, современная СМК является организационной, документирующей и информационной структурой, а также контролирует процессы, которые влияют на качество. Отсюда напрашивается вывод о взаимосвязанности указанных структур и тотальном охвате всех процессов в организации, только тогда достигается функциональная эффективность.

Базовой структурой документов смк является: инструкция по качеству, цели и задачи в области качественных показателей, неукоснительно задокументированные процедуры, регламент всех процедур и процессов, инструкции по текущим процессам и записи качественных показателей.

Описание взаимодействия всех составляющих элементов СМК содержится в инструкции по качеству, которая служит основным документом. Цели и задачи в области качественных показателей определяют направление развития компании, регламентом всех процедур и процессов, инструкциями по текущим процессам сотрудники должны руководствоваться во всей деятельности. Записи качественных показателей служат теми информационными носителями, которые фиксируют события, происходящие в процессе деятельности компании. Они являются непосредственными носителями информации эффективности смк и позволяют внести коррективы в приоритетные направления по развитию предприятия. Являясь составной частью системы управления компании смк может быть спроектирована на базе программных разработок.



Материалы размещены на правах рекламы. Редакция сайта не несет ответственности за их содержание.
Теги статьи:

Дата публикации: 2010-09-08 (2180 прочтений)


Остальные материалы раздела Бизнес
  • Крупный куш
  • Создаем "лицо компании"
  • Как привлечь инвестиции в малый бизнес?
  • Автоматизация — лучший способ продвижения бизнеса
  • О ключевых показателях
  • KPI – шаг на пути к успешному бизнесу.
  • Продажа компаний
  • Кризис не помеха для бизнеса

    [ Назад | Начало ]

  • Спонсоры


    Поиск




    целую фразу
    любое слово


    Нашли ошибку?

    Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отправить информацию о ней редактору.

    Анонсы статей

    Нет содержания для данного блока.

    Наш опрос

    Хотите быть автором на сайте?

    Да!
    Нет.
    С удовольствием, но не знаю что делать.



    Результаты
    Другие опросы

    Ответов: 384
    Комментариев: 3

    Информация

    Центр древнерусской духовной культуры «Старая Русь»:
    webmast@inbox.ru
    www.cddk.ru

    Наш баннер


    Статистика


    Категории статей


    Спонсор

    Туры тайский бокс в таиланде
    База Туров. Предложения Туров по России и за рубеж
    муай.рф

    Стяжка пола стоимость
    Купить наливные полы все виды! Оптом и а розницу! Оперативная доставка
    eurokapstroy.ru



    © 2006-2012 центр древнерусской духовной культуры «Старая Русь»